Licencia DGOJ-89708Autorizado por la Dirección General de Ordenación del Juego · 13 años operando en España
Retiros verificados51M € pagados mensualmente · Límite de retirada hasta 57.000 € · Proceso medio en 24 minutos
Cifrado TLS 256-bitAuditoría SIQ y eCOGRA · Protección de datos conforme a normativa europea
Comparar y elegir
¿Qué giros ofrece Zen Casino y con qué condiciones?
Aquí ves cuántos giros da cada oferta, en qué tragaperras y con qué condiciones.
Giros sin depósito
Cuántos giros50 × 0,10 €
MáquinaHot to Burn
VíaAl crear la cuenta en Hot to Burn, sin ingresar nada · Código ZENWILD50
Giros de bienvenida
Cuántos giros269 giros
MáquinaLegacy of Dead
VíaCon el primer ingreso desde 18 € en Legacy of Dead · Código ZENORBIT159
Giros de fin de semana
Cuántos giros125 / 75 giros
MáquinaBurning Desire, Sweet Bonanza Xmas
VíaCada sábado y domingo, con ingreso desde 50 € o 30 €
Giros de la tragaperras de la semana
Cuántos giros100 × 0,10 €
MáquinaCleopatra
VíaIngresando desde 30 € y jugando en Cleopatra
Giros por nivel VIP
Cuántos giros20–300 giros
Máquina—
VíaSubiendo de nivel dentro del programa mensual de la cuenta
Giros por acciones
Cuántos giros10–25 giros
Máquina—
VíaCompletando el perfil, abriendo el correo o usando la app
Giros de la ruleta diaria
Cuántos giroshasta 10 giros
Máquina—
VíaGirando la ruleta una vez cada día en la cuenta
Giros de cumpleaños
Cuántos giros20 giros
Máquina—
VíaEl día del cumpleaños, sin apuesta y sin código
Antes de elegir, mira las tres columnas
Con giros. Cuenta necesaria: Sí, cuenta con correo; Tragaperras disponibles: Legacy of Dead y Hot to Burn; Ingreso previo: Desde 18 € o ninguno; Premios reales: Sí, con tope de 75 €; Apuesta exigida: 50 veces o 36 veces
Demo. Cuenta necesaria: No hace falta cuenta; Tragaperras disponibles: Cualquiera de las 6.242; Ingreso previo: Ninguno; Premios reales: Nunca, saldo ficticio; Apuesta exigida: Ninguna
Saldo de bono. Cuenta necesaria: Sí, con código ZENORBIT159; Tragaperras disponibles: Las 6.242 del catálogo; Ingreso previo: Desde 18 €; Premios reales: Sí, hasta 450 €; Apuesta exigida: 36 veces el bono
18+Zen Casino fija cada oferta a una sola tragaperras, así sabes dónde se juega antes de aceptarla.
Play'n GO
Legacy of Dead
Los 269 giros de 0,10 € van aquí, dentro del paquete de bienvenida, sobre una máquina de rodillos clásicos con tiradas de bonus. 269 giros · Paquete de alta · Depósito 1
Los 125 giros de 0,20 € de cada sábado caen en esta tragamonedas de Microgaming, con apuesta cero sobre las ganancias. 125 giros · Giros de fin de semana · Sábado
75 giros de 0,10 € cada domingo en una máquina de RTP 96,49 % y volatilidad alta, para quien aguanta rachas largas. 75 giros · Giros de fin de semana · Domingo; RTP 96,49%
Al terminar sabrás qué hacer en cada pantalla para no perder ni un giro.
Zen Casino y tu documento
En la pantalla de alta piden los datos tal como figuran en tu documento de identidad. Si los giros van sin ingreso, puede que antes tengas que confirmar el teléfono o la identidad.
¿Dónde se mete el código?
Dentro de la cuenta, la sección de bonos muestra la oferta disponible y su plazo de activación. Si la promoción lleva código, se introduce en ese mismo apartado antes de que pasen los días indicados.
Solo la tragaperras indicada
Una vez activados, abre la tragaperras que nombra la oferta y nada más: los giros solo corren en esa máquina. En la pantalla verás el saldo de giros y su valor fijado.
Cuando ya ganas, toca apostar
Lo que ganas entra como dinero de bono y hay que apostarlo según el multiplicador de la oferta. Cada tirada descuenta del saldo de giros, así que conviene mirar el contador de apuesta antes de seguir.
Se multiplica cada giro por su valor, se aplica el RTP de la tragaperras y al premio se le suma la apuesta exigida. Son estimaciones y las cifras están en la tabla.
125 × 0,20 € = 25,00 € → aprox. 24,00 € (RTP 96%, RTP medio supuesto) → sin apuesta
Cómo recuperar tus giros
Revisa estos puntos antes de escribir
Tras leerlo habrás descartado la causa más probable y sabrás a quién acudir.
Otro bono aún en curso
Un bono activo bloquea los giros nuevos hasta que termines su apuesta o lo canceles en la sección de bonos de tu cuenta.
Juega al valor fijado
Cada tirada de la oferta corre con un valor fijo, así que subir o bajar la apuesta en el juego deja los giros fuera de uso hasta que vuelvas a ese importe.
Oferta ya usada en el hogar
La promoción sin ingreso se concede una vez por persona, domicilio y dispositivo; si ya se aprovechó en esa casa, no aparecerá de nuevo en tu perfil.
Sin activar en tu perfil
Los giros no se colocan solos: entra en el apartado de bonos, localiza la oferta y pulsa el botón para que queden disponibles en la tragaperras indicada.
Zen Casino semanal
Tiradas distintas según el día que elijas
Así reparte Zen Casino sus giros de fin de semana, con el valor y el plazo a la vista.
Sábado
Tiradas125 × 0,20 €
Dónde giranBurning Desire
CondicionesVigencia 2 días · Mínimo 50 € · sin apuesta
Domingo
Tiradas75 × 0,10 €
Dónde giranSweet Bonanza Xmas
CondicionesVigencia 3 días · Mínimo 30 € · 30x ganancias
Camino hasta el retiro
Convierte el premio de los giros en saldo retirable
En Zen Casino el premio de una tirada nunca es efectivo de entrada: primero pasa por la apuesta.
¿Cuántos días tengo?
Los premios de los giros del código de bienvenida se apuestan en 41 días desde su concesión; pasado ese plazo, lo que quede sin convertir vuelve a la casa.
Una vez por hogar
La oferta sin ingreso es una por persona, domicilio y dispositivo, y su premio se reconoce solo en la cuenta que la activó, con un tope de retirada de 75 €.
Al abrir el saldo tras girar
Lo ganado entra como saldo de bono, no como dinero disponible: no se retira hasta cumplir la apuesta, y en la oferta de 50 giros esa apuesta es de 50 veces.
Factor de apuesta aplicado
El código de bienvenida exige apostar 36 veces el importe del bono antes de convertir cualquier premio en saldo retirable, y el tope de apuesta por tirada es de 9 €.
Otras vías
Completa perfil, correo y app para sumar tiradas
Aquí ves qué gestos de la cuenta traen giros y qué condiciones lleva cada uno.
¿Y si relleno mis datos?
Completa los datos de tu perfil desde la cuenta y recibes 25 giros de 0,10 € en Million Coins Respin, con apuesta de 35 veces y dos días para activarlos.
Confirma tu dirección de correo desde el enlace que llega al buzón y se añaden 20 giros de 0,20 € en Lucky Pharaoh, con siete días de plazo y apuesta de 35 veces.
20 × 0,20 € · Lucky Pharaoh · 35x ganancias
Abre la app y mira
Entra por primera vez desde la aplicación y aparecen 10 giros de 0,10 € en Black Horse. Quedan un día para usarlos y la apuesta es de 20 veces.
10 × 0,10 € · Black Horse · 20x ganancias
Ingresa y lleva Cleopatra
Haz un ingreso desde 30 € y recibes 100 giros de 0,10 € en Cleopatra, con apuesta de 35 veces y una semana por delante para activarlos.
100 × 0,10 € · Cleopatra · 35x ganancias
Un giro diario, no una compra
Gira la ruleta una vez al día y entre los premios hay hasta 10 giros, sin código que introducir y con la apuesta de la oferta aplicada al premio.
Zen Casino se acuerda de ti
En tu cumpleaños llegan 20 giros sin apuesta y sin código: se abonan solos, así que no hace falta reclamarlos en ninguna sección.
Antes de dar tus datos
Zen Casino pide verificar antes de dar los giros
Los 50 giros en Hot to Burn valen 0,10 € cada uno y dejan hasta 75 € de retirada, aunque lo ganado se apuesta 50 veces y solo se acredita tras confirmar la identidad.
ZENWILD50
Cantidad y valor50 × 0,10 €
DóndeHot to Burn
Vigencia3 / 3 días
Multiplicador50x ganancias
Límite75 €
ComprobaciónFalta verificar el teléfono antes de abonar
Niveles
Escalones de giros para jugadores fieles
Cada escalón trae más giros, con apuesta de 10 veces, y se renuevan cada mes: 20 en el primero y 300 en el último.
Aprendiz
Cuántos20 giros / mes
También traeAtención preferente en el chat
Viajero
Cuántos50 giros / mes
También traeRetiradas con revisión más ágil
Guardián
Cuántos125 giros / mes
También traeLímite de cobro ampliado
Maestro
Cuántos300 giros / mes
También traeGestor personal para tu cuenta
¿Los giros obligan a seguir jugando?
En pantalla, cada ronda sale con su botón de salida: ningún giro activo obliga a seguir jugando ni a ingresar más. Desde tu cuenta puedes poner límites de depósito, apuesta, tiempo o sesión, y cerrar el acceso de forma temporal o definitiva. Si el juego se te va de las manos, Jugarbien.es, la Federación Española de Jugadores de Azar Rehabilitados y el Registro General de Interdicciones de Acceso al Juego atienden sin coste.
Límites de depósito. Fija un tope de ingreso en tu cuenta y el sistema lo respeta en cada recarga que intentes.
Autoexclusión temporal. Bloquea tu acceso durante el periodo que elijas, sin posibilidad de reabrir la cuenta antes.
Límites de tiempo de sesión. Marca cuánto tiempo quieres estar dentro o hasta dónde llega tu sesión, y la sesión se cierra sola.
Antes de activar nada
Condiciones de los giros en corto
Te quedarás con las respuestas justas para decidir si te compensa activar los giros.
cuenta¿Por qué no me salen giros cada vez que entro?+
Depende del tipo de oferta: los giros de bienvenida llegan con el primer ingreso, mientras que las rondas por acciones de cuenta salen una sola vez por perfil, correo o aplicación. La ruleta diaria entrega hasta diez giros cada día. Ninguna promoción se acumula dos veces en la misma cuenta.
cuenta¿Qué pasa cuando una oferta no pide apuesta?+
Sí, aunque con matiz. El código ZENWILD50 da cincuenta giros en Hot to Burn con apuesta cero: lo que ganes no se convierte en saldo pendiente, pero la retirada se corta en 75 €. Los demás paquetes sí llevan apuesta sobre la ganancia o sobre el bono.
cuenta¿Dónde se ve cuánto vale cada tirada?+
Cada giro tiene un valor fijo en euros y ese valor marca lo que mueve cada ronda, no lo que te llevas. En ZENORBIT159 giras a 0,10 €, así que 269 giros suman 26,90 € de juego nominal y un cálculo estimado de 25,82 € ganados. Lo que caiga sigue siendo saldo de bono hasta cumplir la apuesta.
cuenta¿Qué pasa si activo los dos paquetes a la vez?+
Se pueden usar los dos, pero conviene revisar el orden. ZENORBIT159 exige 18 € y reparte 269 giros en Legacy of Dead, mientras que ZENWILD50 no pide ingreso y trabaja sobre Hot to Burn. Al compartir saldo de bono, la apuesta de una oferta cuenta para cumplir la otra solo si la promoción lo permite.
cuenta¿Puedo ver que la licencia está en vigor?+
Zen Casino S.L. opera con la licencia DGOJ-89708 de la Dirección General de Ordenación del Juego. Ese número aparece en el pie del sitio y en las condiciones de cada promoción. Puedes comprobarlo en el listado público de operadores del regulador español antes de registrarte.
cuenta¿Puedo sacar lo ganado con los giros?+
Primero hay que completar la apuesta del bono y verificar la identidad con documento, justificante de domicilio y copia de la tarjeta. El ingreso mínimo son 18 € y la retirada mínima, 28 €. El tope de retirada llega a 57.000 € y el pago se procesa en unas 24 horas.
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